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张家港装修专业行家:卫浴激进电商路线下体验成绊脚石
时间:2014/9/25 14:58:34 点击次数:830
张家港装修专业行家:
张家港装修行业专家发现卫浴行业出现一个很奇怪的现象。张家港装修公司人员研究发现传统卫浴行业有两个特点:第一是暴利,从出厂到最终消费者手里,大概要加价好几倍;第二是薄利,这个行业几乎都不赚钱,工厂、经销商、卖场都无利可图。张家港装修专家探讨为什么会出现这个问题?张家港装修专业人员解析主要是传统销售渠道引起。
张家港装修行家讲述首先,单纯从生产成本的角度来说卫浴并不贵,但租金等各种成本占比很高,因而使价格背离价值本身。张家港装修服务专家解说众所周知,卫浴和其他一些网上销售的品类有所不同,其主流消费人群在购买时需要进行产品体验。张家港装修知名专家指出卫浴一般比较贵,而且是耐用品,张家港装修认为现在购物过程是理智型的,客人需要反复挑选和体验,才能做出购买决策。张家港装修专家提醒卫浴的材质、手感、气味等都是图片没法体现的。
在张家港装修业内人士看来单纯的线上销售也没办法提供完善的售后服务。张家港装修知名公司建议解决这些问题的关键是回归卫浴销售的本质,让客人看得见、摸得着、闻得出,能真实体验,体验店在客户下单决策过程和售后服务中都起着重要的作用,这两个环节在卫浴销售过程中是最重要的。本文由张家港装修公司提供 残月编辑